EnglishНа русском

Переглянути у форматі pdf

РОЛЬ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПРИ ФОРМУВАННІ ФІНАНСОВОЇ БЕЗПЕКИ СТРАХОВИКА
А. С. Шолойко

Назад

УДК: 368.025.6

А. С. Шолойко

РОЛЬ РЕІНЖИНІРИНГУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПРИ ФОРМУВАННІ ФІНАНСОВОЇ БЕЗПЕКИ СТРАХОВИКА

Анотація

З'ясовано значення реінжинірингу бізнес-процесів при формуванні фінансової безпеки страховика. Визначено, що зміст бізнес-процесу страховика полягає у його зорієнтованості на задоволення потреби клієнта в страховому захисті. Запропоновано класифікацію бізнес-процесів страховика, а саме виділено такі ознаки, як: зв'язок із основною діяльністю страховика, порядок здійснення бізнес-процесів, управлінський підхід, необхідність удосконалення роботи бізнес-процесів. Здійснено порівняння функціонального та процесного підходів управління та підходів концепції удосконалення бізнес-процесів (методика швидкого аналізу рішень, бенчмаркінг, перепроектування, реінжиніринг бізнес-процесів). Проаналізовано ефективність реінжинірингу бізнес-процесу продажу страхових послуг для страхових компаній, в портфелі яких є соціально-орієнтовані страхові послуги.

A. Sholoiko

ROLE OF BUSINESS PROCESS REENGINEERING IN THE FORMATION OF FINANCIAL SECURITY OF THE INSURER

Summary

Role of business process reengineering in the formation of financial security of the insurer is found. It is defined that concept of business process of the insurer is oriented to meet customer needs in insurance protection. Classification of business processes of insurer is generalized and such features of classification as connection with the main activity of the insurer, the order of business processes, management approach, the need for improvement of business processes are grounded. The comparison of functional and process approaches of management and approaches within the concept of business process improving (fast analysis solution technology, benchmarking, redesign, business process reengineering) is made. The effectiveness of reengineering of such business process as selling insurance services for insurance companies which have social-oriented insurance services in their portfolio is calculated.

№ 21 2016, стор. 58 - 62

Рубрика: Економіка

Кількість переглядів: 681

Відомості про авторів

А. С. Шолойко

к. е. н., с. н. с., доцент кафедри страхування та ризик-менеджменту, Київський національний університет імені Тараса Шевченка, м. Київ

A. Sholoiko

PhD in economics, Fellow Scientist, Associate Professor of the insurance and risk-management department, Taras Shevchenko National University of Kyiv, Kyiv

Як цитувати статтю

Шолойко А. С. Роль реінжинірингу бізнес-процесів при формуванні фінансової безпеки страховика. Інвестиції: практика та досвід. 2016. № 21. С. 58–62.

Sholoiko, A. (2016), “Role of business process reengineering in the formation of financial security of the insurer”, Investytsiyi: praktyka ta dosvid, vol. 21, pp. 58–62.

Creative Commons License

Стаття розповсюджується за ліцензією
Creative Commons Attribution 4.0 Міжнародна.